彩信平臺是基于運營商的多媒體信息服務，其發送與接收一般采用“點對點”的發送方式，系統組成包括軟件和硬件設備（GPRS MODEM），企業可通過系統，如有關企業形象、產品圖片、企業動態等可通過彩信這種集圖片、聲音、動畫的多媒體方式圖文并茂的傳遞給用戶。